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Intermediate · 2h 40m · 10 lessons

Professional Communication at Work / Communication professionnelle au travail — Intermediate / Intermédiaire

ENGLISH Bilingual intermediate application of clear messages, listening, meetings, records and respectful escalation. FRANÇAIS Application bilingue de niveau intermédiaire de les messages clairs, l'écoute, les réunions, les comptes rendus et l'escalade respectueuse.

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What you will learn

  • Apply clear messages, listening, meetings, records and respectful escalation in a realistic task / Appliquer les messages clairs, l'écoute, les réunions, les comptes rendus et l'escalade respectueuse dans une tâche réaliste
  • Use reliable evidence and a repeatable method / Utiliser des preuves fiables et une méthode répétable
  • Communicate decisions and ownership clearly / Communiquer clairement les décisions et les responsabilités
  • Produce a communication plan and meeting record / Produire un plan de communication et un compte rendu de réunion

Course at a glance

Level
Intermediate
Duration
2h 40m
Lessons
10
Language
English & French

Part of the Professional Communication at Work / Communication professionnelle au travail pathway.