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Beginner · 1h 36m · 8 lessons

Professional Communication at Work / Communication professionnelle au travail

ENGLISH A complete bilingual foundation in clear messages, listening, meetings, records and respectful escalation. FRANÇAIS Formation bilingue complète sur les messages clairs, l'écoute, les réunions, les comptes rendus et l'escalade respectueuse.

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What you will learn

  • Apply clear messages, listening, meetings, records and respectful escalation in a realistic task / Appliquer les messages clairs, l'écoute, les réunions, les comptes rendus et l'escalade respectueuse dans une tâche réaliste
  • Use reliable evidence and a repeatable method / Utiliser des preuves fiables et une méthode répétable
  • Communicate decisions and ownership clearly / Communiquer clairement les décisions et les responsabilités
  • Produce a communication plan and meeting record / Produire un plan de communication et un compte rendu de réunion

Course at a glance

Level
Beginner
Duration
1h 36m
Lessons
8
Language
English & French

Part of the Professional Communication at Work / Communication professionnelle au travail pathway.